醫(yī)院概況
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新東仁醫(yī)院節(jié)假日無休 -
醫(yī)院地址
鹽城市開放大道32號(hào)
新東仁為外國病患配備翻譯,無障礙就醫(yī)暖人心
Richard來自烏克蘭,來鹽城工作已經(jīng)快兩年了。今天7點(diǎn)左右在上班路上,她身體突然不適,感覺自己心慌氣短,喘不過氣,她面露苦色地蹲在路邊。
她想詢問路人這哪里有醫(yī)院,但是由于語言不通,雙方咿咿呀呀地說不出個(gè)所以然,較后路人看出姑娘大概是身體不舒服了,于是指著鹽城新東仁醫(yī)院的方向。
Richard來到路人指引的地方,發(fā)現(xiàn)是新東仁醫(yī)院,覺得自己有救了,但是語言依舊不通啊,連比帶劃怎么看病呢?現(xiàn)在急需一個(gè)英文翻譯啊!
鹽城新東仁醫(yī)院二樓門診處
十分鐘內(nèi),竟真的來了一位翻譯,看到找到可以交流的人,Richard無助的臉上終于露出了笑容!然后在翻譯的陪同下,Richard順利地看了病、掛了水。躺在輸液室病床上的Richard,跟翻譯聊著天,并表示自己感覺好多了。她也感覺到了這里的醫(yī)生和護(hù)士的熱情,不像有的醫(yī)院里的人都是冷冰冰的,在這里她感到很溫暖,沒有在異國他鄉(xiāng)的孤單與無助。
病床上的Richard
輸液室護(hù)士長為Richard細(xì)心地掛點(diǎn)滴
那么,在這么短的時(shí)間內(nèi)鹽城新東仁醫(yī)院是如何找到翻譯的呢?
原來,醫(yī)院之前有收治過外國患者的經(jīng)歷,所以醫(yī)院為了提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與水平,也為了能做到服務(wù)質(zhì)量與國際接軌,1年前鹽城新東仁醫(yī)院就已經(jīng)專門為外國友人配備翻譯,讓國際友人不會(huì)因?yàn)檎Z言不通而耽誤了治療。
我院帥帥噠翻譯小哥和已經(jīng)感覺好多了露出微笑的Richard